Etkili İletişim Nedir?

Etkili iletişim, ortak bir bağlamda bir ya da daha fazla kişiye hitap ederken iletişim becerilerinin etkin şekilde kullanılmasına denir. İletişim yazılı, sözlü ve sözsüz olmak üzere üç çeşitten oluşmaktadır. İletişim çeşitleri içinde sözlü iletişimde etkili iletişim tekniklerine daha fazla ihtiyaç duyulmaktadır. 

Etkili iletişim becerileri, kişilerin başka insanlarla iletişime geçerken kullandıkları vücut dili, diksiyon ve mimikler gibi birçok unsuru kapsamaktadır. Etkili iletişim becerilerini doğru kullanmak kişinin bireysel gelişimine katkı sağlamaktadır.

İnsanlar kendilerini ne kadar geliştirmiş olurlarsa olsunlar farklı bağlamlarda etkili iletişim kuramadıkları sürece asıl anlatmak istediklerini karşı tarafa ifade edemeyebilirler. Etkili iletişim becerilerini öğrenmek, insanların gündelik yaşamlarında ve iş ortamlarında işe yaramaktadır. 

Eğitim süresi 80 saattir.

Öğrenecekleriniz

İletişimi oluşturan unsurları,

Etkili iletişim için uygulanması gereken yöntemleri,

İyi bir dinleyici olmak için gereken özellikleri,

İyi bir anlatıcı olmak için gereken özellikleri,

İletişimi etkin yönetme tekniklerini,

Etkili iletişim için dikkat edilmesi gereken hususları,

Etkili iletişim tekniklerini bilmenin hayattaki önemini.

Eğitim İçeriği 

İletişim ve İlişki Yönetimi

İletişim Stilleri

İletişimde Etki

Dinlemek ve Dinleme Türleri

Aktif Dinleme Engelleri

İyi Bir Dinleyici Olmak

İletişim Günahları ve İletişimi Yönetmek

İletişim ve Müzakere Yönetimi

İletişimde Hangi Renksin?

Çatışma Yönetimi

İletişimde Empati

Çatışmada Kullanılan Taktikler

İletişim Teknikleri Eğitimi Sonrası Kaynak Linkleri

Gereksinimler

Eğitimi İsteyen Herkes Alabilir. Herhangi Bir Ön Koşulu Yoktur.

Sertifika

E-Devlet Onaylı Uluslararası Geçerli Sertifika

Eğitim Süreci ve İçeriği

Bu eğitimi aldığınızda, panelinizde halihazırda eğitim kayıtları, pdf ve slaytlar bulunur. Bununla birlikte belli aralıklarla akademimiz tarafından canlı eğitimler yapılır ve devamlı olarak yeni ders kayıtları izleme şansınız mevcuttur.

Paneliniz süresiz açık olacak. İstediğiniz zaman giriş yapıp ders kayıtlarına ve kaynaklarına ulaşmanız mümkün.